Informações Pedidos

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Olá, tudo bem!!!

 

COMO FAZER O PEDIDO, PASSO A PASSO: Primeiro vá até a barra de menu em Produtos na horizontal, depois escolha a categoria de sua preferência, assim que aparecer as opções da categoria (à esquerda) clique no item escolhido e (tamanho se houver) e depois clique em Quero Comprar para ver as opções. Escolha o tamanho ou a cor desejado(a) clicando em uma das opções no quadrado que aparece logo abaixo com os tamanhos ou cores. Se o item estiver disponível, clique em carrinho de compras. Para acrescentar outro produto clique em Continuar comprando repetindo a operação quantas vezes for necessário. Quando terminar a compra, clique em Finalizar compra. Preencha o formulário e siga as instruções que seu pedido será formulado automaticamente. Assim que recebermos seu pedido retornaremos por e-mail ou telefone com as opções de pagamento e agendamento para data e local da entrega ou envio pelos correios. O fechamento da compra pelo cartão ou dinheiro será concluído com o cliente no ato da entrega nas regiões mais próximas da nossa loja ou a venda será finalizada pelo cartão de crédito (venda digitada) em contato direto com o cliente via telefone ou e-mail depois de finalizado os valores e confirmação da compra. Não cobraremos frete na cidade de Contagem/MG nas compras acima de (R$100,00) Outras cidades e outros estados informaremos os valores do frete de acordo com o tamanho dos volumes calculados pelos correios de acordo com cidade e estado.

 

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: À vista em dinheiro, débito ou crédito, parcelado em até 5x nos cartões de crédito (relacionados no rodapé deste site), conforme os valores abaixo em PEDIDOS 

 

REGRAS DOS PEDIDOS: O pedido mínimo para faturamento em pedidos feitos pelo site será de R$100,00.

Pagamento do pedido á vista em dinheiro terá desconto de 5% , ou no Débito terá desconto de 3%  no valor total da compra.

Pedidos entre R$100,00 e R$200,00 - poderão ser divididos em até 3x no cartão de crédito. 

Pedidos entre R$ 200,00 e R$ 600,00 - poderão ser divididos em até 4x no cartão de crédito.

Pedidos acima de R$ 600,00 - poderão ser divididos em até 5x no cartão de crédito. 

Os pedidos efetuados através do site, serão entregues em até 3 dias úteis na região de Contagem/MG, e na região de Belo Horizonte 5 dias úteis ou em outros cidades e estados (neste caso o tempo de entrega terá o tempo definido de acordo com o estado podendo ter variações).

DESISTÊNCIA OU TROCA: O prazo para desistência da compra de produtos é imediato no ato da entrega ou em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, apresentando a nota de compra ou ,  não sendo apresentado qualquer indício de uso, modificação ou lavagem feita pelo consumidor. Se o produto foi pago à vista, a restituição financeira será feita em até 5 (cinco) dias úteis na forma de depósito bancário respeitando os valores pagos, em nome do cliente que consta na nota de compra do produto, obedecendo ao valor do produto adquirido + frete, se houver. Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior. 

 

A TROCA: A troca de produtos com defeito poderá ocorrer no prazo máximo de 30 dias por produtos da mesma espécie. Ressalva-se que alguns produtos em promoção, por exemplo, não tendo disponibilidade no estoque, poderão ser trocados por outros da mesma espécie (ex: lençol por lençol do mesmo tamanho) respeitando os valores pagos, podendo ser complementado o valor pelo cliente na troca por outro item de valor superior ou poderá ser reembolsado o valor excedente. Basta entrar em contato em um dos telefones no rodapé deste site, para agendar visita.

 

GARANTIA: Todos os produtos deste Site tem garantia contra defeitos de fabricação, dentro do prazo de 30 dias após a compra, sendo comprovada pela nota do pedido.

 

NEWSLETTER: (Boletim de notícias): Enviaremos informações sobre lançamentos ao e-mail que for cadastrado.

 

PRODUTO INDISPONÍVEL: Basta voltar na barra de Menu em Informações pedidos> Produto indisponível e encomendar o produto desejado preenchendo o formulário, que avisaremos o tempo estimado que o produto esgotado estará em estoque novamente.